第3章 站长的把柄
他像玩硬币似的把两个身份抛来抛去。
"小齐啊,你这个月迟到三次了。
"张教授端着保温杯,语气温和却带着担忧,"是不是晚上还在跑单?
"齐小阳讪笑着搓手:"就周末跑跑...习惯了,闲不住。
"回到工位,他偷偷点开骑手APP。
熟悉的接单界面像老情人般诱惑着他——那个加价50元的火锅订单正在向他招手。
手指悬在屏幕上方颤抖,最终狠狠按下了锁屏键。
下班路上,电动车不自觉地拐向了常去的商圈。
路过"老刘烧烤"时,店主探出头:"哟!
齐哥!
好久不见啊!
新来的骑手连蒜泥放多少都不知道,顾客都念叨你呢!
"齐小阳心里像打翻了调料瓶,五味杂陈。
周五晚上十点,暴雨预警再次响起。
齐小阳正在整理周报,手机突然震动——是骑手群的紧急呼叫。
"求扩散!
解放小区3栋702需要速效救心丸!
老人心脏病发作,附近药店都关门了!
"地址像尖刺扎进眼睛。
那是马哥曾经特别标注过的"重点客户",独居的刘奶奶总会在门把手上挂小饼干给骑手。
齐小阳抓起外套就冲了出去。
雨水像银针般扎在脸上,电动车在积水里划出长长的水痕。
连跑三家药店都吃了闭门羹,最后是在五公里外的24小时药店买到了药。
当他浑身滴水站在刘奶奶门前时,开门的却是陌生中年男子。
"药...药来了..."齐小阳喘得像破风箱。
男子突然扑通跪下:"谢谢恩人!
我妈刚被救护车接走,医生说再晚十分钟就..."齐小阳腿一软坐在地上,才发现自己连内衣都湿透了。
手机从兜里滑出来,屏幕还亮着张教授发来的消息:"明天演示会别迟到。
""你们发现没有?
"齐小阳在骑手聚餐时神秘兮兮地说,"最近总接到美味轩的订单,但根本找不到这家店!
"老赵灌了口啤酒:"我也遇到过!
导航带到死胡同,打电话问商家,说他们在城东美食城。
""这就对了!
"齐小阳一拍桌子,"这是平台新漏洞!
有些商家注册多个虚拟店面,跨区接单。
我们跑断腿,他们省租金!
"三天后,齐小阳蹲在写字楼消防通道里,***到一个程序员模样的人正在调试设备。
桌上摆着五部手机,屏幕上是不同店家的接单界面。
"果然!
"他给张教授发微信,"有人在用技术手段钻平台空子。
"张教授回复让他心头一热:"下周来给我们的技术团队讲讲这个案例?
有偿的。
"当晚,齐小阳在日记本上画了两个交叠的圆圈:一个写着"科技",一个写着"骑手"。
重叠部分被他涂成金色。
王铁柱最近很反常。
先是取消了惯常的"站长税",接着居然自掏腰包给骑手们买防晒袖套。
齐小阳的侦探神经绷紧了。
他假装无意地问后勤阿姨:"站长最近中彩票了?
""中啥彩票,"阿姨撇嘴,"听说总公司要查账,他连夜把三年账本都重做了。
"齐小阳眼睛一亮。
当晚,他请后台李姐吃了顿火锅。
"李姐,我记得你说过...站长让你做过两套数据?
"李姐筷子一抖,毛肚掉进红汤里:"小齐,这事...""我不要证据。
"齐小阳给她添了杯酸梅汤,"就想知道,如果总公司真查起来,会出多大篓子?
"李姐盯着沸腾的锅底,轻声说:"够他坐三年牢的。
"审计组来的那天,王铁柱西装革履,头发抹得能滑倒苍蝇。
会议室里,他正滔滔不绝地汇报"科学管理成果",齐小阳突然推门而入。
"领导,我想反映个问题。
"他声音清亮,"为什么我们站点骑手实际送单数和系统记录平均差8%?
"王铁柱脸色瞬间惨白。
审计组长推了推眼镜:"小伙子,有证据吗?
"齐小阳掏出U盘:"这是过去18个月,我们32个骑手每天手工记录的单量,和系统后台数据的对比。
"会议室鸦雀无声。
王铁柱突然暴起:"***一个送外卖的懂什么!
""正因为送过外卖,"齐小阳首视着他,"我才知道每一单里都有骑手的汗。
你贪的不是钱,是我们的命。
"门突然被推开,十几个骑手齐刷刷站在走廊。
老赵举起手机:"我们联名举报!
"风波过后,总公司派来了新站长。
齐小阳却递交了辞呈——不仅是骑手工作,连科技园的职位也辞了。
张教授在咖啡馆急得首敲桌子:"你疯了?
马上要升主管了!
""我想做个东西。
"齐小阳在餐巾纸上画着流程图,"一个真正属于骑手的平台。
不坑商家,不骗骑手,不宰顾客。
"他眼睛亮得像星辰:"这三年我记了八百多条笔记——哪个小区门卫爱刁难人,哪条路雨天容易积水,甚至哪个客户失恋时会点变态辣...这些算法永远算不出来的东西,才是外卖的灵魂。
"张教授盯着那张被咖啡浸湿的餐巾纸,突然笑了:"需要天使投资吗?
"春天来临的时候,"骑盟"APP开始内测。
图标是个咧嘴笑的头盔,启动语是马哥当年的话:"这行最值钱的是人心。
"第一个注册的是刘奶奶的儿子,他开了家药店专门为骑手提供免费热水。
老赵成了首批培训师,专门教新手认路。
后台李姐跳槽来当财务总监,她说这回要做"干净的钱"。
齐小阳依然保持着每周跑十单的习惯。
有人说他是最不像CEO的CEO,他总笑着拍拍电动车座:"没有这老伙计,就没有现在的我。
"某个黄昏,他送完最后一单准备收工,手机突然响起特别的提示音——那是他为自己设置的马哥语录:"记住啊小子,外卖这行,送的是饭,暖的是心,赚的是人生。
"夕阳把电动车和它的影子拉得很长,像一支箭,射向城市最温暖的角落。